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Questa collezione di FAQ è a disposizione di clienti e rivenditori al fine di migliorare la conoscenza sui nostri prodotti

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Risottomissione fattura elettronica già emessa ma in errore

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Non riesco ad inviare nuovamente, da gestionale, un documento che si trova in uno stato errato (scartato da SDI), come posso fare?

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Migliore risposta

Per inviare nuovamente un documento che è stato precedentemente scartato da SDI dovete eseguire la procedura seguente per ogni singolo documento:

1) Utilizzare il tasto AZIONI del documento da inviare nuovamente;

2) Selezionare il tasto FORZA STATO (in fondo);

3) Selezionare lo stato N.2 "Errore elaborazione";

4) Confermare e quindi riprocessare il documento per il nuovo invio.

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